Quantcast
Channel: My Blog
Viewing all articles
Browse latest Browse all 2666

Onderzoek Patientenfederatie: Minder vertrouwen in de zorg

$
0
0
Op de vraag of men zich in veilige handen voelt, zegt nu 43 procent ‘altijd’
en 44 procent ‘meestal’. Drie jaar geleden was dat 46 procent en 45 procent.

‘De afgelopen jaren zijn er grote inspanningen gedaan om de zorg veiliger te maken. Dat heeft helaas niet geleid tot minder fouten en ook niet tot groter vertrouwen in zorgverleners’, aldus de patiëntenorganisatie. Als het misgaat in de zorg kan dat verstrekkende gevolgen hebben. ‘Mensen voelen zich nog lang onzeker, krijgen psychische problemen of houden blijvend letsel.’

Verontschuldiging bij een fout

De Patiëntenfederatie ziet ook een klein lichtpunt. Volgens de onderzoekers erkennen zorgverleners vaker dat er een fout is gemaakt en bieden ook vaker hun verontschuldiging aan. Ook nemen ze sneller contact op met de patiënt hierover. Bij vier op de tien mensen (41 procent) gebeurde dat in de afgelopen twee jaar binnen 24 uur. Drie jaar geleden gebeurde dit bij 34 procent van de mensen.
(Bron: ANP)

Het bericht Onderzoek Patientenfederatie: Minder vertrouwen in de zorg verscheen eerst op SIN-NL.


Viewing all articles
Browse latest Browse all 2666